|
|
|
| |
Ce
module révisera l’importance de la résolution
de problèmes pour le rôle des chefs/gestionnaires.
Il établira une distinction entre la résolution
rationnelle et créative des problèmes. L’importance
sera placée sur le modèle de résolution
de problème IDEAS qui enseigne un moyen efficace
d’identifier les situations pertinentes et les problèmes,
tout en générant des solutions créatrices
et développant des plans d’action axés sur
les résultats. |
| |
| |
|
|
|
I |
Identifiez le problème |
|
D |
Déterminez l'état futur |
|
E |
Explorez
les idées |
|
A |
Analysez les idées |
|
S |
Vendez
la solution aux autres |
|
|
|
|
